老板越忙，店越小

你一天在店里几个小时？

排班你排、进货你叫、客诉你接，有时候还要下场做客人。

1. 这些事员工都能做，只是做得没你好

你舍不得放手，是因为员工做得没你好。排班会排错、进货会叫太多、客诉处理得不够圆滑。

但「没你好」不等于「做不到」。你不放手，她们永远学不会。

2. 你的每一小时，都有更值钱的用法

你花在排班、叫货、接客诉的每一小时，就是没有花在看数字、改配套、谈合作的一小时。

这些事只有老板能做，也是真正让店变大的事。

店长长不出来，是因为你一直站在那个位置上。

3. 今天就做：算一算你这礼拜的时间

1. 记下来。 这个礼拜每天做了什么，大概花几小时。
2. 分两类。 哪些是员工也能做的（排班、叫货、接客诉、做客人），哪些是只有你能做的（看数字、改配套、谈合作、带店长）。
3. 每周交出去一件。 从员工也能做的事里挑一件交给店长，你只看结果，不插手过程。

结论：退一步，店才长得大

老板忙，不代表店会变大。把员工能做的事交出去，你才有时间做只有你能做的事。

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