这个月收了八万,为什么发薪水还要到处周转?
账面很漂亮,户口很紧。你以为是自己不会理财。其实不是。
1. 配套是预收款:你收的是钱,欠的是服务
客人买配套,钱是今天进来的,服务是接下来几个月才做的。你收的是钱,欠的是服务。
这笔钱看起来是营业额,其实有一大部分,是你欠客人的。
2. 卖越多,未来越挤,现金越紧
客人接下来三个月会回来做护理。床位被占满,员工的薪水和佣金照付,产品照用,但这些客人不会再付新的钱。
举例:这个月卖了 RM80,000 配套,分三个月做完。接下来三个月,每个月大约有 RM26,700 的服务要做,但这一部分收不到新的钱。如果这个月把八万都当利润花掉,后面三个月就会越做越紧。
配套卖越多,未来越挤,现金越紧。
3. 今天就做:看你的未消耗预收款
- 加起来。 把所有客人还没用完的配套和储值加起来,这就是你欠客人的服务,也就是未消耗的预收款。
- 比一比。 跟你户口里的钱比一比。如果欠的服务比户口里的钱还多,就要小心了。
- 留一部分。 卖配套的钱不要全部当利润花掉,按客人消耗的进度,留一部分下来付之后的人工和成本。
结论:看营业额,也要看欠了多少服务
配套卖得好是好事,但只看收了多少钱,很容易以为自己很有钱。真正要看的是:你还欠客人多少服务。
CCS Plus 的顾客档案记着每位客人剩几次、储值还有多少,损益表也会把配套预收分开列出来,你欠客人多少服务,一看就知道。预约 30 分钟 Demo,用你店里的真实数据做给你看。
CCS Plus 顾问团队