营销

业绩掉,先别做广告

业绩一掉,很多老板第一件事是加广告预算。但回头率不到五成,进来的客人一半不会再来。广告费是一次性的,流失是持续的。先把留存修好,同样的钱效果会差一倍以上。

CCS Plus 顾问团队 阅读约 4 分钟
往一个裂开的玻璃罐倒水,水不断从裂缝漏到柜台上

业绩一掉,很多老板第一件事是加广告预算。

但桶子在漏的时候加水,是浪费。

1. 回头率不到五成,买来的客人留不住

如果你的回头率不到五成,代表进来的客人一半不会再来。

你花钱买一百个新客,三个月后剩四十个。

2. 广告费是一次性的,流失是持续的

先把留存修好,同样的钱效果会差一倍以上。

3. 今天就做

先看你的三个月回头率。低过五成,广告费先收起来。不知道怎么算,可以看这篇:90% 老板算错回头率。

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